Otec Antonín

Právní informace

Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji digitálních knih (e-knih) prostřednictvím webu Otec Antonín.

Předmětem kupní smlouvy je digitální obsah – elektronické knihy dodávané ve formátech PDF, EPUB a velký tisk. Objednávka vzniká výběrem produktu a kliknutím na tlačítko „Získat příručku“. Kupní smlouva je uzavřena po úhradě kupní ceny a přijetí objednávky prodávajícím.

Ceny zboží jsou uváděny v českých korunách (CZK). U knih je uplatňována sazba DPH 0 %. Zákazník obdrží po zaplacení odkaz ke stažení digitálního obsahu.

Podle § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, nelze u digitálního obsahu, který byl spotřebiteli dodán, odstoupit od smlouvy, pokud spotřebitel před jeho dodáním výslovně souhlasil s tím, že dodání začne před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Práva z vadného plnění se řídí reklamačním řádem prodávajícího. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

Dodací a platební podmínky

Platbu lze uskutečnit online platební kartou, rychlým bankovním převodem nebo jinými metodami nabízenými platební bránou. Podrobný seznam akceptovaných platebních metod je zobrazen při dokončování objednávky.

Po připsání platby na účet prodávajícího obdrží kupující okamžitý přístup k digitálnímu obsahu – odkaz ke stažení nebo přístup k uživatelskému účtu. Digitální obsah je dodán v elektronické podobě ve formátech PDF, EPUB a velký tisk.

Dodání digitálního obsahu není spojeno s žádnými poštovními ani dopravními náklady. U knih je sazba DPH 0 %.

Reklamační podmínky

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že digitální obsah je dodán v souladu s kupní smlouvou a je bez vad. Kupující má právo uplatnit reklamaci vady digitálního obsahu.

Reklamaci je nutné uplatnit písemně prostřednictvím kontaktního e-mailu prodávajícího uvedeného na hlavní stránce, s uvedením popisu vady a čísla objednávky. Prodávající reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je prodávající. Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Zpracováváme zejména jméno, příjmení, e-mailovou adresu, fakturační adresu a údaje o platbě. Účelem zpracování je vyřízení a evidence objednávek, poskytnutí digitálního obsahu, komunikace se zákazníky a plnění právních povinností.

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro uvedené účely, nejdéle však po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Jako subjekt údajů máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku.

Web používá nezbytné cookies zajišťující správné fungování stránek a platební procesy.

Made with AI in Macaly